Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Mammouth AI est opéré depuis Nice, France. Pour toute demande relative à vos données, contactez privacy@mammouth-ai.com.

2. Données collectées

• Données d'identification fournies via notre formulaire (nom, email, entreprise, message).
• Données opérationnelles échangées avec nos agents IA lors de votre abonnement (numéro WhatsApp, contexte métier, fichiers partagés).
• Logs de connexion (IP, user agent, horodatages) à des fins de sécurité.
• Statistiques d'audience anonymes. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

3. Bases légales (art. 6 RGPD)

Nous traitons vos données sur la base (a) de votre consentement explicite lors de l'envoi d'un formulaire, (b) de l'exécution du contrat lors de l'utilisation du service, et (c) de notre intérêt légitime à sécuriser la plateforme.

4. Durée de conservation

Les données du formulaire sont conservées jusqu'à 24 mois après notre dernier échange. Les données opérationnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 12 mois supplémentaires, puis supprimées ou anonymisées.

5. Sous-traitants

Nous nous appuyons sur une liste restreinte de prestataires conformes au RGPD (infrastructure hébergée en UE, email transactionnel, WhatsApp Business API, fournisseurs de modèles sous DPA). Liste complète disponible sur demande.

6. Transferts internationaux

Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, les transferts sont couverts par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et par des garanties supplémentaires si nécessaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement, ainsi que du droit de saisir la CNIL (cnil.fr). Écrivez à privacy@mammouth-ai.com — réponse sous 30 jours.

8. Cookies

Mammouth AI n'utilise que des cookies strictement nécessaires. Aucun cookie de tracking, publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement préalable.